Servicios
La Municipalidad de la Molina, organiza su funcionamiento partiendo de 3 pilares fundamentales: La calidad del servicio, la satisfacción del ciudadano y la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad.
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Gobierno

Gobierno Digital

INSTRUCTIVO DE MOLITAXI PARA LOS VECINOS

I. APLICATIVO MOLITAXI

El Aplicativo Molitaxi es una herramienta tecnológica que permite al usuario acceder a información relevante de los vehículos y conductores registrados en el programa Molitaxi. Esta información corresponde a las Condiciones de Seguridad de la Unidad Vehicular, autorización, Condiciones de Seguridad del Conductor y Calificación del servicio.

  • Mayor Seguridad para el Usuario, ya que puede identificar plenamente al conductor del vehículo de Molitaxi.
  • Los conductores y vehículos del Molitaxi cumplen con la normativa vigente otorgada por las autoridades competentes.
  • Los Usuarios podrán ver la Ubicación de los Molitaxis más cercanos y solicitar su servicio.
  • La Gerencia de Movilidad Sostenible podrá administrar, controlar y actualizar la Información de los Molitaxistas a través del Aplicativo.
  • Los usuarios podrán visualizar on-line el recorrido en proceso, y transferir su ubicación a sus familiares o amistades como una señal de seguridad.
  • Los usuarios podrá calificar la atención recibida, así como dejar sus comentarios u opiniones del servicio, que permitirá mejorar al conductor y la Gerencia de Movilidad Sostenible podrá evaluar el desempeño de los Molitaxistas.
  • Los conductores de Molitaxi están en constante capacitación en conducta, reglamento, valores, prevención de accidentes de tránsito por parte de la Gerencia de Movilidad Sostenible.

II. DESCARGAR DESDE LAS TIENDAS APPSTORE O PLAY STORE Y REGISTRAR SUS DATOS*

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*El formulario de registro acepta espacios en blanco; tener en cuenta al momento de registrar su nombre de usuario

III. VERIFICACIÓN Y CONFORMACIÓN DE LA CUENTA

Es importante que el vecino usuario del aplicativo Molitaxi cuente con un correo electrónico habilitado. Después del registro se enviará un correo de confirmación al correo** indicado en el registro.

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** A través del correo de registro se puede recuperar la contraseña de usuario. Solo podrá ingresar al aplicativo siempre y cuando hay recibido el mensaje de confirmación.

IV. SECCIÓN DE CONSULTA Y SOLICITUD DE MOLITAXI

  • En el mapa se observará los molitaxistas más cercanos
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  • En las vistas de consulta se podrá consultar la autorización y el número del molitaxista
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V. PREGUNTAS Y RECOMENDACIONES

En la Aplicación se puede consultar preguntas frecuentes y enviar sugerencias a la Gerencia de Movilidad Sostenible.

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VI. CONSULTAS

Para cualquier consulta sobre el Aplicativo Molitaxi, los usuarios podrán comunicarse vía whatsapp  Movilidad Sostenible LM teléfono 989296159.

VII. RECOMENDACIÓN PARA LOS VECINOS MOLINENSES

  • Para el Registro de Usuario usar un correo válido para la activación de la cuenta. Sólo después de la activación exitosa a través del correo se podrá acceder al Aplicativo Molitaxi.
  • Para el registro, usar un nombre de usuario que no contenga tildes, espacios o caracteres especiales.
  • Revisar el asiento antes de bajar del vehículo Molitaxi, para verificar si se les olvida algún objeto personal. En caso de tener un objeto olvidado en un Vehículo Molitaxi, consultar en el Paradero donde subieron al Inspector de la Zona o a través del WhatsApp Movilidad Sostenible LM al número: 989296159.
  • De preferencia tomar nota del nombre del Conductor y el número de la placa del vehículo que se visualiza en la Ficha Informativa Vehicular que se encuentra atrás del asiento del conductor.

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